Warunki gwarancji

Dokładamy wszelkich starań aby produkty przez nas sprzedawane były najwyższej jakości i działały bezawaryjnie jak najdłużej. Jeśli jednak nastąpi usterka staramy się na żądanie Klienta sprawnie i skutecznie przeprowadzić procedurę reklamacji. Poprzez mail lub telefonu możesz uzyskać także pomoc techniczną po zakupie oraz otrzymać informacje o prawie do zwrotu. W powyższych celach możesz także skontaktować się z nami za pomocą e-mail : kontakt@technotronix.pl. W mierę naszych możliwości postaramy się także pomóc drogą telefoniczną : +48576146305, prosimy jednak pamiętać, że zgłoszenia reklamacyjne i zwrotu wymagają formy pisemnej.
 
Gwarancja i zasady reklamacji
Sprzedawca udziela Nabywcy gwarancji na działanie sprzętu zgodne z informacją zamieszczoną w opisie przedmiotu. Termin gwarancji także został określony w opisie przedmiotu. Wady i uszkodzenia sprzętu ujawnione w okresie gwarancji będą usuwane bezpłatnie w terminie 30 dni od daty dostarczenia sprzętu do siedziby Sprzedającego. Gdyby zdarzyło się, że usterka jest bardzo poważna i nie mamy możliwości jej usunięcia lub wymiany podzespołów, wówczas klient otrzymuje zwrot środków na konto.
W jaki sposób i gdzie dostarczyć reklamowany Towar?
Adres: Łódż, ul. Piotrkowska 6/8U 90-270, tel +48459569999, +48576146305
Sposob dostarczania towaru do sprzedawcy:

• Klient może dostarczyć towar do serwisu dowolnym środkiem transportu, koszty ponosi Kupujący.
• Osobiście w sklepie w sklepie mieszczącym się przy Łódż, ul. Piotrkowska 6/8U 90-270, tel +48459569999, +48576146305

Kto ponosi koszty związane z wysyłką reklamowanego towaru?
W przypadku uzasadnionej reklamacji Sprzedawca ponosi kosztów związanych z dostarczeniem przedmiotu na serwis (czyt. wyżej). Wysyłka naprawionego sprzętu do klienta, również odbywa się na koszt Sprzedawca.
Co dołączyć do paczki z reklamowanym towarem?
Jeśli reklamowany przedmiot to urządzenie, typu laptop, komputer, monitor, projektor, prosimy o wysyłkę także okablowania (zasilacze i przewody). Do paczki z reklamowanym towarem należy również dołączyć dokumenty: - kartę gwarancyjną lub dokument sprzedaży.
Gwarancja nie obejmuje: - Gwarancji nie podlega ekran, na którym wystąpiły do 3 bad pikseli oraz akumulatory/baterie, których czas w opisie przedmiotu wynosił około 30 minut. Akumulatory/baterie, których czas pracy wynosi ponad 30 minut, podlegają zawsze 30 dniowej gwarancji. - Gwarant nie odpowiada za szkody i straty będące następstwem stwierdzenia wadliwości sprzętu takich jak np. utrata danych oraz nie bierze odpowiedzialności za niekompatybilność oprogramowania oraz innych podzespołów ze sprzętem klienta. - Gwarancja nie obejmuje usterek, których przyczyną jest niewłaściwa praca oprogramowania. - Gwarancja nie obejmuje czynności, które należą do normalnej obsługi eksploatacyjnej, jak np. zainstalowanie oprogramowania, konfiguracja, konserwacja, czyszczenie. Klient zobowiązany jest do wykonania tych czynności we własnym zakresie. - Gwarancją nie są objęte uszkodzenia mechaniczne i wywołane nimi wady, uszkodzenia i wady spowodowane niewłaściwym lub niezgodnym z instrukcją użytkownika przechowywania, konserwacji, instalacji, podłączenia sprzętu do wadliwie działającej instalacji elektrycznej, dokonywanych przez użytkownikach samowolnych napraw i zmian. Nabywca traci gwarancję na skutek: upływu terminu gwarancji, niewłaściwego użytkowania urządzenia lub niewłaściwego przechowywania, uszkodzeń mechanicznych urządzenia, utraty karty gwarancyjnej, napraw dokonywanych we własnym zakresie przez Nabywcę.